ISC-LUME Índice de Saúde Condominial← Voltar ao site
Metodologia e governança

Da evidência ao certificado: como o ISC-LUME funciona.

O ISC-LUME combina rating técnico e um processo formal de certificação privada. O objetivo não é premiar uma narrativa de gestão, mas organizar evidências, critérios, verificações e decisões em um rito rastreável.

O pagamento abre o processo. Não compra o resultado.
Três camadas

O teste mede sinais. O Eixo revisa. A certificação verifica.

Avaliação prévia

Triagem gratuita e autodeclarada. Produz leitura indicativa e classificação preliminar. Não confere certificado nem selo oficial.

Eixo LUME

Revisão administrativa e documental remunerada, com leitura ISC indicativa, relatório, mapas e plano de ação. Não gera rating oficial nem certificado.

Certificação ISC-LUME

Avaliação completa com comprovação, análise técnica, governança decisória e, quando cabível, emissão de certificado, selo e registro verificável.

Construção do índice

O que o ISC-LUME observa na gestão.

Na avaliação formal, 77 quesitos organizam a leitura em sete módulos. Cada módulo reúne evidências da rotina condominial; o resultado é analisado com regras próprias para itens críticos e decisão técnica independente. O teste gratuito é apenas uma triagem autodeclarada.

Saúde financeiraOrçamento, reservas, inadimplência e compromissos financeiros.
Legalidade e documentosRegularidade, seguros, obrigações e documentação essencial.
Infraestrutura e manutençãoConservação, prevenção e segurança das instalações.
GovernançaAssembleias, mandatos, conselho e decisões registradas.
EficiênciaPlanejamento, recursos e organização das melhorias.
TransparênciaAcesso a contas, documentos e canais oficiais de informação.
ConvivênciaRegras de uso, mediação e aplicação consistente do regulamento.
18 itens críticos merecem atenção específica. Falhas relevantes não desaparecem numa média favorável: podem limitar a classificação e exigem análise no processo formal.

Para o síndico e o conselho, o índice ajuda a priorizar. Para condôminos e interessados no imóvel, oferece uma leitura verificável da gestão quando há certificação emitida.

Rating A–E

Uma escala para comunicar a condição da gestão.

O rating sintetiza a leitura técnica. Não é avaliação de popularidade do síndico, nem promessa de que não existirão problemas futuros. A identidade visual acompanha a classificação sem alterar os critérios técnicos.

Selo ISC-LUME A
AReferência · 5 estrelasEstrutura robusta e controles maduros.
Condomínio certificado · 12 meses
Selo ISC-LUME B
BSólida · 4 estrelasBoa estrutura com melhorias possíveis.
Condomínio certificado · 12 meses
Selo ISC-LUME C
CCondicionada · 3 estrelasVulnerabilidades relevantes a tratar.
Condomínio certificado condicional · 6 meses
Rating D ISC-LUME — condomínio em diagnóstico, frágil, duas estrelas
DFrágil · 2 estrelasMúltiplas vulnerabilidades ativas.
Condomínio em diagnóstico · sem certificação
Rating E ISC-LUME — condomínio em diagnóstico, crítica, uma estrela
ECrítica · 1 estrelaExposição elevada e ação prioritária.
Condomínio em diagnóstico · sem certificação
Importante: a família visual de selos é emitida apenas quando a Banca delibera um resultado certificável. Ratings D e E continuam existindo como classificação técnica e são apresentados como condomínio em diagnóstico, porém não produzem certificado oficial.
SOC ISC-LUME

O sistema que governa o rito de certificação.

SOC significa Sistema Operacional de Certificação. Ele registra o processo, controla etapas e requisitos, preserva a versão aplicável da metodologia e cria rastro de auditoria das ações relevantes.

01AberturaProcesso identificado e versão metodológica congelada.
02EvidênciasDocumentos e comprovações vinculados aos quesitos.
03AvaliaçãoAnálise técnica, justificativas e diligências.
04VerificaçãoEntrevistas, verificações remotas e percepção complementar.
05BancaSeparação entre quem avalia e quem decide.
06DecisãoDeliberação formal, registrada e rastreável.
07RegistroCertificado e QR quando cabíveis.
08VigilânciaValidade, suspensão, renovação e recurso.
Limites de escopo

Credibilidade também é dizer o que a certificação não faz.

O ISC-LUME é

  • certificação privada de caráter técnico e opinativo;
  • avaliação baseada em evidências;
  • metodologia estruturada por critérios;
  • processo com separação de funções;
  • resultado verificável quando certificado.

O ISC-LUME não é

  • auditoria contábil regulada;
  • laudo pericial ou parecer jurídico;
  • acreditação estatal;
  • substituto de licenças e laudos obrigatórios;
  • garantia de ausência de eventos futuros.
Próximo passo
Gestão comprovada. Decisão rastreável. Certificação verificável.
O caminho da gestão à certificação

Antes do selo, o Eixo.

O teste gratuito indica sinais. O Eixo LUME revisa a gestão e organiza as prioridades. A certificação, quando solicitada, segue avaliação e decisão independentes.

01 · AVALIAÇÃO PRÉVIA

Teste gratuito

13 respostas autodeclaradas e um índice preliminar. Sem certificado.

02 · REVISÃO DA GESTÃO

Eixo LUME

Documentos, riscos, obrigações e plano 30/60/90. Leitura ISC indicativa após a análise documental.

03 · AVALIAÇÃO FORMAL

Certificação

77 quesitos, 18 itens críticos, comprovação e decisão da Banca. Pode terminar sem emissão.

Primeiro passo recomendado

Conheça o Eixo LUME

Receba uma revisão administrativa e documental, com leitura ISC indicativa e um plano de prioridades. Depois, decida com informação se faz sentido solicitar a certificação.

Conhecer o Eixo LUME
Programa de Fundação

Certificação ISC-LUME

Os primeiros processos têm condições próprias de investimento. Também é possível solicitar a avaliação sem Eixo prévio, com levantamento documental na proposta.

O Eixo concluído pode dar acesso a uma condição comercial adicional na certificação, conforme as regras do programa.

Consultar condições de investimento

A condição de fundação reduz o investimento, não o rigor. A avaliação segue integralmente a metodologia do Programa, inclusive a possibilidade de terminar sem certificado. O Eixo não emite selo, rating oficial ou certificado.

Como funciona a condição de fundação

É sujeita à disponibilidade e à análise de elegibilidade. Na proposta são informados o investimento, o parcelamento, o porte atendido e a eventual condição de quem concluiu o Eixo. O programa de fundação prevê depoimento escrito, com conteúdo livre, e autorização contratual para uso anonimizado do caso. Essas condições não influenciam a decisão técnica.